Volg je bestelling

Uw trackingnummer wordt per e-mail verstuurd zodra uw bestelling is ingescand door de koeriersdienst. Dit duurt doorgaans 1–2 werkdagen na het plaatsen van de bestelling.

Wij hanteren een geschatte levertijd van 7–9 werkdagen voor Nederland, België en West-Europa, en 8–10 werkdagen voor andere landen wereldwijd. Houd rekening met 1–2 werkdagen verwerkingstijd.

Ja, dit kan voorkomen bij internationale zendingen. Tijdens het transport kunnen 3–5 dagen zonder zichtbare updates verstrijken — dit is volkomen normaal. Neem contact op als er na 10 werkdagen nog steeds geen updates zijn.

Neem direct contact op via support@nailcutterpro.com. Wij starten een onderzoek en sturen uw bestelling kosteloos opnieuw indien deze als verloren wordt beschouwd. Meld dit binnen 7 dagen na de maximale levertijd.

Adreswijzigingen zijn alleen mogelijk zolang uw bestelling nog niet is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact op via support@nailcutterpro.com.

Wij zorgen ervoor dat uw bestelling wordt verzonden zonder extra douanekosten voor u. U betaalt uitsluitend de productprijs en eventuele verzendkosten — geen verrassingen achteraf.

Neem binnen 48 uur na ontvangst contact op via support@nailcutterpro.com en voeg foto's toe van de schade. Wij sturen u een gratis vervanging of verwerken een volledige terugbetaling.