Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour: 15-03-2026
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4. Livraison et expédition
4.1. Nous livrons dans le monde entier. Les délais estimés sont indiqués lors du paiement.
4.2. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier.
4.3. Le risque de perte ou de dommage est transféré au client lors de la livraison.
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5. Droit de rétractation et retours
5.1. Les consommateurs de l'UE ont le droit de se rétracter dans les 14 jours calendaires suivant la réception.
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5.3. Les produits doivent être retournés non utilisés dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
5.4. Après réception et inspection, nous remboursons dans les 14 jours via le mode de paiement original.
6. Garantie
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6.2. En tant que consommateur UE, vous bénéficiez également de la garantie légale d'au moins 2 ans.
6.3. La garantie ne s'applique pas en cas de dommages résultant d'une mauvaise utilisation.
7. Responsabilité
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8. Propriété intellectuelle
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9. Confidentialité
9.1. Nous traitons les données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.
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10. Droit applicable et litiges
10.1. Ces Conditions sont régies par le droit du pays où nous sommes établis.
10.2. En cas de litige, nous essaierons d'abord de le résoudre à l'amiable.
10.3. En tant que consommateur UE, vous avez accès à la plateforme RLL : ec.europa.eu/consumers/odr.
10.4. Les litiges non résolus seront soumis au tribunal compétent.
11. Modifications
11.1. Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment.
11.2. La poursuite de l'utilisation après publication des modifications vaut acceptation.
12. Contact
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