Veelgestelde vragen Contact Beoordelingen Bestel nu

Verzending & Levering

Laatst bijgewerkt: 15-03-2026

Wij verzenden onze producten wereldwijd vanuit onze productielocatie. Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt en overgedragen aan een internationale koeriersdienst voor een veilige en tijdige levering bij u thuis.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden verwerkt binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van de betaling, van maandag tot en met vrijdag. Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

Tijdens drukke periodes (feestdagen, promotieacties) kan de verwerkingstijd oplopen tot 3 werkdagen. Wij sturen u altijd een bevestiging zodra uw bestelling is verzonden.

Levertijden per regio

De onderstaande levertijden zijn schattingen na verwerking en kunnen variëren afhankelijk van douaneprocedures en lokale bezorgomstandigheden.

  • Nederland & België: 7–9 werkdagen
  • Duitsland, Frankrijk, Scandinavië: 7–9 werkdagen
  • Verenigd Koninkrijk: 7–9 werkdagen
  • Verenigde Staten & Canada: 7–9 werkdagen
  • Australië & Nieuw-Zeeland: 7–9 werkdagen
  • Rest van de wereld: 7–9 werkdagen

Onze koeriersdiensten

Wij werken samen met betrouwbare internationale koeriersdiensten voor een veilige en traceerbare levering wereldwijd.

DHL YunExpress PostNL 4PX Cainiao FedEx UPS Royal Mail Australia Post

De keuze van de koeriersdienst is afhankelijk van uw bestemming en wordt automatisch bepaald voor de snelste en veiligste levering.

Trackinginformatie

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u automatisch een e-mail met uw persoonlijke Track & Trace-code. Hiermee kunt u uw pakket volgen via onze trackingpagina.

Heeft u na 3 werkdagen geen tracking-e-mail ontvangen? Controleer uw spam, of neem contact op via support@nailcutterpro.com.

Douane en invoerkosten

Voor leveringen buiten de Europese Unie kunnen douanerechten en invoerbelastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn niet inbegrepen in onze productprijzen of verzendkosten.

Wij raden u aan de geldende douaneregels in uw land te raadplegen vóór aankoop. NailCutter Pro is niet aansprakelijk voor eventuele invoerkosten of vertragingen door douane.

Beschadigde of vermiste bestellingen

Beschadigde bestellingen

Heeft u een beschadigd product ontvangen? Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact op via support@nailcutterpro.com. Voeg foto's van de schade toe. Wij bieden vervanging of volledige terugbetaling.

Vermiste bestellingen

Is uw bestelling na de maximale levertijd nog niet aangekomen? Neem direct contact op. Wij starten een onderzoek en sturen uw bestelling kosteloos opnieuw indien nodig.

Neem contact op binnen 7 dagen na de maximale levertijd. Bij later gemeld vermis kunnen wij helaas geen gratis herlevering garanderen.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn leveringsadres wijzigen na het plaatsen van mijn bestelling?
Neem zo snel mogelijk contact op via support@nailcutterpro.com. Adreswijzigingen zijn alleen mogelijk zolang de bestelling nog niet is verzonden.
Wordt er verzendkost aangerekend?
De verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van uw bestemming. Gratis verzending kan van toepassing zijn bij bepaalde aanbiedingen.
Kan ik meerdere producten in één bestelling laten leveren?
Ja, alle producten in uw bestelling worden samen verzonden in één pakket, tenzij anders vermeld.
Wat als niemand thuis is bij de levering?
De koeriersdienst laat een bericht achter of levert af bij een afhaalpunt. U ontvangt hierover bericht via de tracking-e-mail.
Levert u ook naar afgelegen gebieden of eilanden?
Ja, wij leveren wereldwijd. Voor afgelegen gebieden kunnen langere levertijden gelden. Neem contact op als u twijfelt.

Contact

Heeft u vragen over uw verzending? Ons team helpt u graag verder: