Veelgestelde vragen

Kies het gewenste pakket op onze productpagina, vul je gegevens in en kies een betaalmethode. Je ontvangt direct een bevestigingsmail.

Wij accepteren creditcard (Visa, Mastercard) en PayPal. Alle betalingen worden veilig verwerkt.

Ja, absoluut. Onze website gebruikt SSL-encryptie en betalingen worden verwerkt via gecertificeerde betaalproviders.

Neem zo snel mogelijk contact op via support@nailcutterpro.com. Zodra een bestelling is verwerkt kunnen we niet altijd meer wijzigen.

Ja, direct na je bestelling sturen we een bevestiging naar je e-mailadres. Kijk ook in je spammap als je niets ziet.

Nee, je bestelt eenvoudig als gast zonder account aan te maken.

De levertijd bedraagt gemiddeld 7 tot 14 werkdagen na verzending vanuit ons magazijn.

Ja! Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met trackingnummer. Volg je pakket via onze trackingpagina.

Onze producten worden verzonden vanuit ons magazijn in China, waar we direct samenwerken met onze gecertificeerde fabrikant. Hierdoor kunnen we de hoogste kwaliteit en de beste prijs garanderen. Lees meer over onze keuze.

Wij verzenden naar Nederland, België en vele andere landen wereldwijd. De beschikbare landen worden getoond tijdens het afrekenen.

Neem contact op via support@nailcutterpro.com met je bestelnummer. We volgen je pakket op en zorgen voor een oplossing: opnieuw verzenden of terugbetalen.

Verzendkosten zijn afhankelijk van je locatie en het gekozen pakket. De exacte kosten worden getoond bij het afrekenen.

Je hebt 90 dagen de tijd om je bestelling te retourneren — geen gedoe, geen vragen. Neem contact op en wij regelen de rest.

Stuur een e-mail naar support@nailcutterpro.com met je bestelnummer en reden van retour. Wij begeleiden je door het verdere proces.

Wij bieden 90 dagen garantie op alle producten. Tevreden of je geld terug — zo simpel is het.

Stuur een e-mail naar support@nailcutterpro.com met je bestelnummer en een foto van het defect. We sturen je gratis een vervanger of betalen je volledig terug.

Na goedkeuring van je retour verwerken we de terugbetaling binnen 5 tot 10 werkdagen via je originele betaalmethode.